L'ufficio commerciale della casa editrice dedica spesso molta energia per la promozione dei propri prodotti presso la scuola, in particolare presso le università. Per questo fine è necessario poter comunicare con un numero molto elevato di docenti che deve poter essere classificato in base a categorie significative per la promozione.
Tutti i docenti sono memorizzati nell'archivio anagrafico. Questo consente l'organizzazione dei dati in base s diversi criteri come le università le strutture, i settori, le cattedre, le adozioni operate precedentemente. Gli atenei sono organizzati nel database con la loro struttura.
Al docente viene spedito il libro perché possa valutarlo ai fini di un'adozione. La generazione automatica degli ordini di spedizione omaggio consente all'ufficio spedizioni o al distributore di effettuare le spedizioni.
Gli articoli venduti agli studenti perché adottati in un determinato ateneo saranno oggetto dell'analisi dei ritorni delle adozioni.